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NOTES   購物須知

感謝您光臨『八疊賣部落良品雜貨店』
為了讓您擁有更好的購物體驗,請仔細閱讀以下購物須知內容:

▲ 食品類(新鮮蔬果)

  1. 食品屬於消耗性商品,由於商品屬性特殊且有保存期限問題,除了配送過程失當造成商品毀損或商品本身有瑕疵方可辦理退貨之外,若經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質等,恕無法退換貨。
  2. 退回商品請保持商品 包裝、贈品、發票之完整性,否則恕不接受退換貨。
  3. 因為採用安全農法裁植之農產品(包含有機、無毒與安全等級)少用藥,甚至不施藥與貨肥,故若外觀上稍有瑕疵乃屬正常狀況,敬請安心食用。
  4. 新鮮蔬果商品配送到府之後請儘速檢視商品,若商品內容有誤、有缺失或宅配運送過程中有損毀等情況,請於24小時內以FB或LINE私訊告知受損情形,並保持商品的完整包裝,將有缺失或毀損的商品拍照,逾期或未立即妥善保存恕不受理補償。
  5. 由於每個人的主觀意識不同(例如:大小、香氣、甜度、口感、好不好吃、喜不喜歡等),若非商品本身瑕疵,恕無法接受退換貨。

▲ 客製類

  1. 客製化商品是根據您的個人需求而製作,每件商品都是獨一無二的,請在下單前仔細確認您的訂單內容,包括尺寸、顏色、款式等;由於商品為客製化製作,因此無法接受因個人選擇錯誤而導致的退換貨請求。
  2. 品質問題:若您收到的客製化商品存在品質問題,例如瑕疵或製作錯誤,請於收到商品後7天內與我們聯絡,我們將協助您進行退換貨程序並確保您得到滿意的解決方案。
  3. 非品質問題無法退換貨:由於客製化商品的特殊性質,除非商品本身存在品質問題,否則一般情況下我們無法接受非品質的退換貨請求;請確保在下單前仔細考慮您的選擇。
  4. 無法取消訂單:由於客製化商品是根據您的個人需求製作的,一旦生產過程開始將無法取消訂單;請在下訂前再次仔細檢查訂單內容。

隱私權政策

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    • 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明文字呈現,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及說明文字,但不涉及特定個人之資料。
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    • 經由您書面同意。
    • 法律明文規定。
    • 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
    • 與公務機關或學術研究機構合作,基於公共利益為統計或學術研究而有必要,且資料經過提供者處理或蒐集者依其揭露方式無從識別特定之當事人。
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